Skuodo g. 2b, LT - 45204 Kaunas

tel: +370 37 341948

fax: +370 37 342532

Servisai klientus vilios penkerių metų garantija

Užpatentavo kokybės ženklą

Vakarų Europos šalyse įprastas automobilių servisų tinklas, teikiantis ilgalaikes garantijas kėbulo dažymo darbams, jau kuriamas ir Lietuvoje.
Firminį "Ilgalaikės garantijos" ženklą Lietuvos patentų biure įregistravo DuPont dažais prekiaujanti Kauno bendrovė "Silda".
"Ilgalaikės garantijos" ženklų galima pamatyti daugelyje Vakarų servisų. Kiekvienoje šalyje jis tik rašomas vietine kalba.

Idėja suteikti penkerių metų garantiją kėbulo dažymo darbams kilo chemijos koncerno „Du Pont” vadovams. O mes jau vienuolika metų esame šio koncerno oficialieji atstovai Lietuvoje.
Dėl naujos paslaugos jau susitarėme su trimis žinomais servisais Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje. Iš viso „Ilgalaikės garantijos” tinklas turėtų apimti 80 servisų, turinčių galimybę teikti geros kokybės dažymo paslaugas”, - teigė bendrovės „Silda” vadovas Simas Kučinskas.

Konsultuos draudimo įmones

Vilniuje pirmasis "Ilgalaikės garantijos" ženklu pasipuošė automobilių servisas "Prometecus". Šio serviso vadovas Jaroslavas Romanovskis įsitikinęs, kad nestokos vairuotojų, kurių automobiliai nukentėjo avarijose, dėmesio.
„Jau dabar užsakymų turime kelioms savaitėms į priekį. Vairuotojai tikrai būna maloniai nustebinti sužinoję, kad išlyginti kėbulai po pusmečio nepradės rūdyti. O jeigu ir iškiltų kokių nors rūpesčių, mes vykdysime garantinius įsipareigojimus”, - patikino J. Romanovskis.
Pasak "Sildos" vadovo S. Kučinsko, naujoji ilgalaikės garantijos paslauga bus itin aktuali per avarijas aplamdytų apynaujų automobilių savininkams ir draudimo bendrovėms.
Prastai nudažyti automobiliai gali pradėti rūdyti ir po pusmečio, todėl verslininkas įsitikinęs, kad penkerių metų garantija mašinos kėbului privilios nemažai klientų. Juolab, kad iki šiol niekas panašių garantijų neteikdavo.
Bendrovė "Silda" taip pat ketina rengti seminarus draudimo bendrovėms. S. Kučinskas įsitikinęs, kad vairuotojai mieliau rinksis tuos draudikus, kurie turės sutartis su patikimais, garantijas darbams teikiančiais servisais.

Darbuotojams – mokymai

"Silda" šiuo metu automobilių servisų darbuotojams rengia mokymo kursus, kurių metu aiškinama, kaip reikia dirbti, panaudojant naujas kėbulų dažymo technologijas.
"Tikrai nėra daug servisų, kuriuose dirbtų gerai išmokyti meistrai. Didžioji dalis jų - savamoksliai, todėl neverta stebėtis dėl jų daromų klaidų. Tik retas serviso darbuotojas, prieš imdamasis dažyti automobilius, paskaito instrukciją, kaip dirbti su produktu.
Bet dažniausiai nežinoma, kaip elgtis su naujomis medžiagomis, ir dėl to atlikti darbai nebūna kokybiški”, - kalbėjo S. Kučinskas.
Automobilių serviso "Prometecus" vadovas J. Romanovskis sakė manąs, kad Vilniuje "Ilgalaikės garantijos" ženklu gali pasipuošti ne daugiau kaip 10 servisų. Didžioji dalis servisų neatitiktų keliamų reikalavimų.
Vairuotojas, kurio suremontuotai mašinai suteikta ilgalaikė garantija, garantinio laikotarpio metu turi reguliariai apsilankyti servise. Tokie apsilankymai nedažni - kartą per metus. Vizito metu bus patikrinta bendra mašinos techninė būklė. Bet daugiausia dėmesio bus skiriama remontuotų kėbulo vietų apžiūrai, bus tikrinama, ar neatsirado kokių nors defektų.

"Lietuvos ryto" inf. 2005.06.30